運輸政策

履約及發貨地點

- 配送至 美國境內的訂單由美國本土庫存履行併發貨。
- 配送至其他支持國家和地區的訂單由 中國 履行併發貨。

我們向多個國家和地區提供配送，但實際服務範圍可能受到承運商、制裁規定、產品限制或當地進口規定影響。如果無法合法、可靠地完成配送，我們可能拒絕或取消訂單。

- 美國現貨訂單通常會在付款授權後的 1至3個工作日內 發出。
- 由中國履行的現貨訂單通常會在付款授權後的 3至5個工作日內發出。

工作日不包括相應履約地點的週末和公共假期。定制、預售、缺貨待補、批發和大批量訂單可能需要額外時間，相關時間會另行披露或確認。收到訂單確認不代表訂單已經發出。

- 美國：約 5至12個工作日；
- 加拿大、英國、歐洲國家、澳大利亞和新西蘭：約 7至20個工作日；
- 其他支持配送的國家和地區：約 10至30個工作日。

以上是基於正常情況作出的善意預計，並非保證送達日期。海關查驗、銷售旺季、天氣、承運商中斷、偏遠地區配送、公共假期、地址錯誤及超出我們合理控制範圍的事件都可能造成延誤。如果商品頁面、結賬頁面或訂單確認顯示明顯不同的預計時間，則以針對該訂單顯示的時間為準。
 

可用運輸方式和費用會在付款前顯示於結賬頁面。免運費或運費優惠只在其明確條件下適用。

商品發出後，我們會在可以提供的情況下發送追蹤信息。物流信息可能需要數個工作日才會更新，尤其是在國際包裹由不同承運商轉運或接受海關處理期間。
 

美國本土訂單不涉及客戶進口清關。對於配送至美國以外的訂單，除非結賬頁面明確說明關稅及稅費已經包含，否則收件人需要承擔進口關稅、增值稅或商品及服務稅、清關費、經紀費和其他目的地費用。

客戶有責任確認剪刀和替換刀片可以在目的地國家合法進口、持有及使用。如果包裹因拒收、棄件、未支付費用或不符合進口規定而被退回，在法律允許的範圍內，我們可以從退款中扣除實際產生的原始運費、退回運費、關稅、清關費和處理費用。
 

下單前請認真核對收貨地址。如需修改，請立即聯繫 nelsoncut8@gmail.com。訂單開始履行後，我們無法保證能夠修改地址，也不對客戶提供的信息錯誤造成的延遲或丟失承擔責任。

如果物流顯示“已送達”，請先向家庭成員、鄰居、承運商和當地投遞網點查詢，然後聯繫我們協助處理。在適用法律另有規定的情況下，物流送達掃描並不必然作為最終結論。

包裹存在可見損壞、內容缺失或發錯時，請盡快報告，建議在送達後7個自然日內聯繫我們。請保留包裝，並提供運輸標籤、外包裝、內包裝和商品照片。

如果包裹可能丟失，請在預計送達期限結束後聯繫我們。在補發或退款前，我們可能需要合理時間向承運商調查。
 

我們會按照商品頁面、結賬頁面或訂單確認中承諾的時間發貨。如果無法在承諾時間內發貨，我們會提供新的預計時間，並在法律要求時讓客戶選擇接受延遲，或者取消尚未發出的訂單並獲得全額退款。